国民经济的飞速前进和电子商务的快速发展，扩大了社会对现代物流的需求，对现有的物流行业提出了新的挑战。作为全球领先的轮胎制造商之一，佳通轮胎一直默默为中国物流提供高效安全的技术保障，将“实用之道”贯穿从产品开发、制造以及技术服务的各项环节，量身打造全方位的专业轮胎解决方案。从售前、售中、售后，佳通都力争最大化发挥轮胎使用价值，快速有效地为车队提供安全保障，用专业整合的服务促进合作公司的降本增效，更好地满足车队及用户的需求。

售前考察试用 推荐合适轮胎产品

从时效性的角度来看，农产品运输对时效性的要求最为典型。风雨无阻、日夜兼程、复杂路况都对轮胎提出了更高的品质要求。以中国农产品运输骨干企业中岳物流为例，在售前服务中，佳通深入了解了车队不同车型、负载情况、速度级别及行驶路况等使用环境，发现其运输地域主要是东北、西北和青藏地区，针对西部地区复杂地形的特殊考验，佳通特别为中岳物流推荐了最合适耐用的轮胎产品，并持续跟踪轮胎的试用情况及反馈。

中岳董事长王信说：“自从我们和佳通合作以来，佳通在满足整车零担运输需求前提下，价格优，品质好，没有出现过产品问题。并且佳通的网点众多，在很多偏远地区出现问题，我们的驾驶员师傅很容易就能联系上服务网点，在时效上保障了新鲜果蔬产品的运输。自从试用佳通轮胎以来，佳通根据我们的运输货物、路况和季节变化等，做了定制化的推荐，驱动轮、转向轮实现最佳匹配，同时还帮助我们认识到了以前很多轻视的小问题。”经过严苛的对比试用，佳通轮胎以“耐磨耐刺扎、安全零故障、节油长里程”赢得了车队上下的一致认可。

售中全面检测 专业轮胎解决方案

由于运输货物的特殊性，危化品的运输是所有物流业务中标准最高的。在严格的管控标准下，除去物流成本中人员工资等必须支出，轮胎磨损也是一笔重大开支。除此之外，轮胎对车辆的安全性、耐磨性、行驶速度都起到了至关重要的作用。对此，承担了山东省内众多油品运输业务的莱州龙海货运有限公司同样选择了佳通轮胎。

除了过硬的品质以及极高的性价比，佳通贴心的服务也大大提升了车队的安全管理水平。佳通服务团队定期拜访车队，针对轮胎气压、花纹磨损、夹石子、气门帽及气门杆等6大项、10要素、28小项进行逐一检查，全方位监测轮胎使用情况，提供轮胎日常保养及使用建议，分析轮胎使用成本，确保轮胎发挥最大化的使用价值。龙海的潘峰岩副总经理介绍说：“佳通是轮胎制造、使用、维养方面的专家，所以我们把龙海货运车队的轮胎业务交给了佳通，把专业的事情交给专业的人去办，以此实现合作的双赢。”

售后技术支持 延长轮胎使用寿命

南京浩宇物流有以运输化工材料起家，逐渐扩展至运输石油、煤化工和新能源等多个板块，佳通以高性价比的产品和高附加值的服务赢得了浩宇的信赖，使其在短短两年内迅速打开了市场。在佳通的后期跟踪检测服务中，佳通结合浩宇的实际需求，为其提供了定期服务和按需服务，一旦浩宇提出需求，佳通即刻上门提供专享服务，包括对轮胎和车辆的使用情况检查和各类轮胎产品、轮胎知识及维修保养的培训，帮浩宇物流车队提升对轮胎和车辆保养的重视和掌握，进一步排除安全隐患，帮助延长轮胎使用寿命。

面对物流行业的飞速发展，车队用户需求的日益变化，佳通不断整合资源、拓展渠道，打通售前、售中及售后环节，创新体验式的服务模式，为不同用户定制个性化的轮胎解决方案。2017年至今，佳通销售及技术服务团队已为近50家集团车队用户提供服务，覆盖全国21个省市，共检测车辆6000余台、轮胎60000余条，共开展轮胎相关知识培训近10场。佳通坚持凝炼实用之道，优质的产品和服务已受到全国500多家物流公司、200多家公交客运的一致青睐，全力为车队创造更高价值，实现降本增效，帮助更多车队用户赢在路上。