韵达双十一:电子面单率超9成 将投千万激励末端配送

  
9月20日,中国快递协会和菜鸟网络举办双十一快递动员会,在会议上不仅菜鸟和快递协会对即将到来的双十一做出了预测和准备工作介绍,顺丰、圆通、中通、韵达、申通等快递企业一一出席,就一年一度的快递业大事协商探讨。
  
韵达速递副总裁赖世强还就韵达的具体部署事项与媒体展开了介绍,其中末端网点的部署、绿色物流的进展、单量的预测以及激励机制值得关注。
  
电子面单率超9成自动化成型大提速
  
对于即将面对的大考,韵达作为重要一员,已经做好准备工作。赖世强介绍一个是电子面单在韵达的渗透率超过90%,这将为前端环节提速。另一个是分拨中心的交叉带新增了50-60多套,能够减少对熟练员工的依赖程度,再加上干线运输上储备了一部分的备用运输车辆,这三个重要的节点布局完善意味着整体节奏可以把控。
  
这里就不得不提数据信息化的重要性。赖世强介绍韵达第一套交叉带的使用是2012年,但第二套却要到2016年左右,这并不是交叉带不好用,而是前端信息化程度不够,导致这些自动化设备用不起来。而随着菜鸟推广电子面单和韵达自身的投入,已经实现90%以上的渗透率,这让交叉带大规模使用成为现实,并且效率提升也非常可观。
  
韵达副总裁赖世强
  
赖世强表示,目前小件上分拣最成熟的方式就是交叉带分拣,人力上可以有60%的节省,“原先75个人一个晚上可以分拣10万单,现在用交差带只需要30多个人就可以了。”而以韵达为例,其80%的包裹是小件,因此这部分包裹的效率提升对韵达来讲就约等于整体效率的提高。
  
末端压力最大投几千万激励最后一公里
  
根据国家邮政局和中国快递协会的预估,今年双十一物流上最大的压力将出现在末端配送上,赖世强表示同意。
  
为此韵达也做出了部署,一方面租赁一些小的仓库,原先一个场地内揽收派件分拣不分流,效率会低一些,现在扩充场地后,将实行拦派分流,各司其职,加大效率;另一方面则是鼓励快递小哥带动自己周边的亲戚朋友参与到这场盛宴之中,缓解配送压力。同时韵达还在增加代办点,帮助网点的配送。
  
而为了激励快递员的积极性,赖世强表示也将投入几千万到各个网点,通过网点自身的绩效激励机制,每个快递员在双十一期间的配送奖励综合下来会有较为可观的提升。
  
预计当天单量增速达40%-50% 绿色化成本变化不太大
  
对于即将到来的双十一,韵达也对订单量有一定的预计。赖世强表示,快递行业快递量增速整体在30%,韵达上半年增速是达到45%,预计双十一当天同比去年包裹量增速在40%-50%左右。
  
面对剧增的快递量,韵达也做了相应的绿色环保工作。赖世强称,首先在上游开始采购可降解的胶袋;其次网点与网点之间交接的编织袋换成了可以多次使用的布袋;再者因为纸箱成本上涨了一倍,韵达开始试点回收纸箱,可以支持品牌商家的环保工作并节省成本。
  
他认为这些环保动作并不会对企业成本投入产生太大影响,例如编织袋的取代上,虽然布袋一个要28元左右的成本,编织袋只有9毛5分,但编织袋只能用3次,布袋几乎是可以无限使用的,但他也承认因为布袋过重,会给运营增加一点投入。
  
此外,对于可降解胶袋,菜鸟绿色物流方面的负责人牛智敬也表示,降解胶袋和降解纸箱会有30%的成本上浮。
  
“不过我们愿意去做,社会价值比较高。”赖世强说。
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