电子商务是互联网发展日臻成熟的直接后果，是网络技术应用新的发展方向。互联网自身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，已成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值。电子商务让整个社会扁平化，当然其中也包括企业组织的扁平化。换句话讲，在互联网时代，消费者在整个社会活动中扮演着越来越重要的角色，甚至成为产业创新活动最重要的动力之一。而电子商务平台中的佼佼者当属阿里巴巴，京东，万达电商。阿里巴巴的马云说过：“任何一个‘帝国’都有毁灭的时候，我们要做的是‘生态系统’，因为只有‘生态系统’才可以生生不息。”

电子商务生态的模式帮助企业实现电子商务信息生态系统的平衡,提高其信息管理的效率。万达电商的林总秉承“与客户共同发展”的经营理念，不断调整发展战略，高度聚焦信息链、金融链、物流链，倾力打造并不断完善行业信息平台、物流信息平台、电子交易平台、商品融资平台和基础设施平台，致力于为客户提供高品质、低成本的产业链在线服务，帮助客户做强做大。同时立足在行业化网络管理中心，整合行业内物流资源，实现有效共享。同时与生产厂、承运商、仓库、加工厂、贸易商、银行等单位进行高效协作，实现信息与金融服务增值。

如果说电商1.0的关键词是物流体系、价格战，电商2.0以移动电商和社交电商为主要模式，电商3.0时代，则以生态圈为主要特征。电商“生态圈”创造了一个价值平台，使成员能够利用这一平台来提高自己的业绩。同时，通过“生态圈”的整合，这种价值创造还会被进一步放大。通过建立一层层中立的、可延展的机制体系，来打造足以缩放自如的生态圈，是机会降临时能否成功的关键。