中国物流与采购联合会和京东集团联合调查的2018年2月份中国电商物流运行指数为105.5点，比上月回落5.3个点。从9个分项指数看，总业务量指数、农村业务量指数、库存周转指数比上月回升，物流时效指数、履约率指数、满意度指数、人员指数、实载率指数、成本指数比上月回落。     总业务量指数小幅回升。2月份，总业务量指数为138.1点，比上月回升5.4个点，回升4.1%。分地区来看，东北和中部总业务量指数回升明显，分别为149.6点和139.2点，比上月分别回升22.6和12.7个点，回升17.8%和10%；东部总业务量指数为137.3点，比上月小幅回升2.2个点，回升1.6%；西部总业务量指数为129.9点，比上月下降1.4个点，降幅1.1%。     农村业务量指数大幅回升。2月份，农村业务量指数为149.6点，比上月回升26个点。分地区来看，东部、中部和东北农村业务量指数均出现明显回升，分别为147.8点、156.2点和161.5点，分别回升24.6、37.2和38.6个点，西部地区为128.8点，比上月略有回落。     库存环节高效运行，但运输和配送环节效率回调。2月份库存周转指数为102.1点，比上月回升26.3个点；实载率指数为96.7点，比上月回落3.5个点；物流时效指数为90.8点，比上月回落25.9个点，履约率指数为85点，比上月回落15.6个点，反映出从下订单到送达客户的物流时间在延长，订单履约水平有所下降。满意度指数继续高位，2月份满意度指数为100.4点，保持在100点以上。     从业人员指数和成本指数回落。2月份，人员指数为97点，比上月回落3个点。成本指数为97.8点，比上月回落2.2点，反映出电商物流行业经营成本的压力在一定程度上得到缓解。     国务院发展研究中心市场经济研究所王微所长认为：2月份电商物流运行呈现以下特点，一是需求保持旺盛态势但不及以往，2月份总业务量规模同比增长超过35%，增速低于去年同期，这与消费者即时化、普遍化的电商消费习惯形成和行业促销常态化密切相关，表现在各季忙促销、消费更淡然，淡季并不淡、旺季趋平缓。二是农村电商物流需求高速增长，2月份农村业务量规模增速近50%，比上月提高25个百分点，根据大数据分析，主要是上旬居民返乡之前提前储备，对酒类、食品类和服装类等年货需求明显增多。三是物流供给能力回调。从电商物流和快递企业调研的情况看，部分地区一线从业人员存在用工缺口，对城市和乡村运输配送带来一定影响，物流时效指数、履约率指数大幅下降，特别是在西部，总业务量和农村业务量增长明显低于其他地区，也主要是物流供给能力不足所致。

附注：     1.指标解释     总业务量指数：反映电商物流业务量规模，通过物流单量变化来体现。     农村业务量指数：反映电商物流农村地区业务量规模，主要通过发送到农村地区的物流单量变化来体现。     物流时效指数：反映电商物流消费者从提交订单到收到商品之间的物流时效，体现物流配送的效率水平。     库存周转指数：反映电商物流商品库存周转情况。     实载率指数：反映电商物流运输过程中货运车辆体积实载情况。     履约率指数：反映电商物流配送履约水平情况，主要通过按照承诺时间，准时送达消费者的订单量与全部订单量的比率变化来体现。     满意度指数：反映电商物流消费者对电商物流服务的满意度水平。     人员指数：反映电商物流从业人员规模。     成本指数：反映电商物流行业成本情况。     2.涵盖范围     中国电商物流运行指数调查的地区覆盖全国（除港澳台外）各省、自治区和直辖市。调查方法以平台数据和企业调查相结合，平台数据来自京东集团电商物流信息平台，调查单位主要是服务于电商物流的快递企业。   3.中国电商物流运行指数分为同比指数、环比指数和定基指数，其中定基指数以2015年1月为基期，基点100。