中国物流与采购联合会和京东集团联合调查的2018年1月份中国电商物流运行指数为110.8点，比上月回落3.2个点。从9个分项指数看，物流时效指数、履约率指数、满意度指数、实载率指数和成本指数比上月上升，总业务量指数、农村业务量指数和库存周转指数比上月回落，人员指数基本持平。     业务量指数大幅回落。从全国来看，1月份总业务量指数为132.7点，比上月回落22.6个点，下降14.5%，其中东部、中部、西部和东北地区的总业务量指数分别为135.1点、126.5点、131.3点和127点，比上月分别下降14.4%、17.1%、11%和18.5%。从农村来看，1月份农村业务量指数为123.7点，比上月回落25.8个点，下降17.3%。其中东部、中部、西部和东北地区农村业务量指数分别为123.3点、119点、129.6点和122.9点，比上月分别下降18.4%、19.6%、12%和17.9%。     物流服务时效回升。1月份，运输环节效率保持回升态势，实载率指数为100.2点，比上月回升0.2个点；物流时效指数为116.7点，比上月回升5.4个点。     物流服务质量较高。1月份，履约率指数、满意度指数分别为100.5点和100.6点，重回100点以上，分别比上月回升1和1.9个点。     国务院发展研究中心市场经济研究所王微所长认为：1月份，电商物流指数回落，主要是一月份多个地区相继出现恶劣天气，上旬是华南大部降雨和中东部局部冻雨，下旬是中部雾霾和南方大范围冰冻雨雪叠加，对电商物流干线运输、末端配送环节均造成一定影响，导致物流业务量前高后低，月度物流订单需求增长总体放缓。从增长速度看，在春节因素拉动下电商物流需求依然比较旺盛，本月总业务量增长超过30%，增速高于去年同期，但企业反映三四线城市和农村地区物流需求有所放缓，农村地区物流业务量增长20%左右，比去年同期回落10.9个百分点。1月份，物流时效指数和实载率指数分别比上月回升5.4和0.2个点，履约率指数、满意度指数也分别回升1和1.9个点，反映出物流运作总体效率较高，物流服务质量保持较好水平。     附注：     1.指标解释     总业务量指数：反映电商物流业务量规模，通过物流单量变化来体现。     农村业务量指数：反映电商物流农村地区业务量规模，主要通过发送到农村地区的物流单量变化来体现。     物流时效指数：反映电商物流消费者从提交订单到收到商品之间的物流时效，体现物流配送的效率水平。     库存周转指数：反映电商物流商品库存周转情况。     实载率指数：反映电商物流运输过程中货运车辆体积实载情况。     履约率指数：反映电商物流配送履约水平情况，主要通过按照承诺时间，准时送达消费者的订单量与全部订单量的比率变化来体现。     满意度指数：反映电商物流消费者对电商物流服务的满意度水平。     人员指数：反映电商物流从业人员规模。     成本指数：反映电商物流行业成本情况。     2.涵盖范围     中国电商物流运行指数调查的地区覆盖全国（除港澳台外）各省、自治区和直辖市。调查方法以平台数据和企业调查相结合，平台数据来自京东集团电商物流信息平台，调查单位主要是服务于电商物流的快递企业。     3.中国电商物流运行指数分为同比指数、环比指数和定基指数，其中定基指数以2015年1月为基期，基点100。