网络零售市场已经进入成熟期，尽管一季度缺乏销售大促，但交易规模依旧抢眼。5月2日，北京商报记者通过Analysys易观发布 《中国网络零售B2C市场季度监测报告2018年第1季度》(以下简称“报告”)发现，电商企业布局线下以及春节期间物流正常配送已经成为驱动一季度网络零售B2C市场规模扩大的主要驱动力。 

根据易观报告显示，2018年第1季度，中国网络零售B2C市场交易规模为9528.5亿元人民币，同比增长32.2%。天猫、京东的成交总额分别同比增长41.2%、25%，天猫占据市场份额59.6%，京东占据市场份额25.3%。苏宁易购市场份额增长至5.0%，排名第三。唯品会和国美分别以4.1%和1.3%的市场份额占据第四和第五的位置。 

通过易观统计的历年中国网络零售B2C市场规模数据显示，每年一季度的网络零售B2C成交额以及成交规模均为一年中的最低值，相较于前一年第四季度，平台厂商的促销力度、用户的参与程度都有所降低。分析认为，随着网购渗透率不断提升，电商平台正通过众多措施拉动消费者在一季度的消费力度。 

保证春节期间正常配送成为电商刺激消费的方式之一。在春节前夕，消费者均有集中采购的习惯，然而网店运维、物流快递等相关人员在春节期间会有很大一部分处于离岗状态，上述原因掣肘着电商在一季度的发展。今年春节期间，电商平台与物流企业纷纷投入到“不打烊”的大军中，天猫、京东、苏宁等电商平台承诺在春节期间正常提供服务，顺丰、EMS、圆通、百世汇通等快递企业正在协调人力和物力，确保春节期间正常配送，成为电商承诺“不打烊”背后的坚实力量。苏宁储备了4400万SKU应对春节前夕的消费者集中采购，天猫超市和小件家电家居用品的不打烊区域将覆盖全国200多城市的400多个核心区县，京东物流211限时达、京准达在全国15个核心城市正常运营。 

与此同时，电商企业纷纷转战线下市场，提升一季度成交量。阿里新零售、苏宁智慧零售以及京东无界零售概念已经进入落地实施阶段。已经与阿里联姻的银泰、三江购物、百联、高鑫零售等实体零售企业与阿里在支付体系、供应链体系、仓储配送不断进行着融合。京东联手腾讯入股步步高后，两者不断在数据系统、会员体系等方面进行打通，京东到家依然成为步步高门店配送的主要力量。具有实体优势的苏宁也在加快基于场景的互联网门店布局，不断增加苏宁小店、苏宁零售云门店、苏宁biu店等新业态。 

北京中清研信息技术研究院副院长赵振营称，在零售领域中，线上是线下零售的补充，尽管互联网的价值在信息沟通与支付环节中被不断放大，但线下承担着更多的零售环节。