快递收件最后100米问题，已经是创投圈的一块香饽饽。看到痛点的人很多，在怎样破解的问题上，有发言权的人，鲜少。

带着邮宝奔跑5年的应向阳，作为福州友宝电子科技公司的创始人，专注于解决快递收件最后100米难题。目前，公司在国内市场占有率排前十，还进军了海外市场。

登上《福布斯》中文版公布的2013年“中国30位30岁以下创业者”榜单，年营收数千万元，项目估值1亿元，拿到千万投资……聚光灯下，你只看到了他开挂的样子，却不知其中艰难险阻。 

1989年出生的应向阳，从小就是个科技迷，又喜欢动手操作，高中时就陆续做一些小发明。除了搞发明，应向阳还爱看马云等商业精英人物传记，由此在心底埋下了创业的种子。高考后的暑假，应向阳和一个同学一起做航模组装和销售。两人网购零件，组装完成后到大雁塔广场去卖，销售额两万，暑假之后，应向阳挣了7000多元，算是第一桶金。

2009年，就读福建师范大学教育学院教育技术专业后，他更加热爱科研。2010年，应向阳专门研发手机蓝牙的应用，做出两款产品，蓝牙防盗U盘和智能手表。通过在U盘和钱包植入蓝牙芯片，当在小范围内找不到这些物品时，通过手机上的软件来定位找到他们或者防止它们丢失。

尽管申请了专利，但应向阳发现量产风险太大，而且当时智能手机还不够普及，只好放弃。

后来有涉足了体感运动软件，通过该软件，用身体对着摄像头与朋友互动打乒乓球，解决运动类游戏的体验问题，后来做了Demo，发现自己的软件和硬件识别精度不够，体验较差，团队一致认为短期内很难突破软硬件的核心技术，于是放弃了。

2012年7月，偶然的经历，让应向阳决定转型到物联网行业。

那时，还在做体感技术研发的应向阳和小伙伴，需要经常购买一些配件。为了给研发留出足够多的时间，应向阳每月都会采购很多的研发配件。每当包裹送达时，快递员总会电话给应向阳，让他去某个集中点取件。再加上快递员送件时间不固定，如果当天应向阳时间没安排好，就只能等第二天再去取。最让他头疼的是，研发需要精神高度集中，快递电话一来，思路就被打断了。

思维活络的应向阳很快意识到，这里可能蕴藏着巨大的商机。网购越来越多，快递员派件到小区或者写字楼，都需要联系收件人，这对快递员是一项非常繁琐且耗时的工作。对收件人来说，及时领取，麻烦；不及时领取，在物业处寄存，包裹又存在着丢失、损坏等风险，同时也增加了物业的工作量。“如果有一个智能快递终端，通过有线或者无线连接，利用动态验证码来实现存取，这岂不两全其美？”

当应向阳把自己的想法告诉给团队之后，得到了大家的认同。于是，团队转向物联网技术运用研究，并立即着手市场调研，做可行性报告。团队成员分别在社区、快递集散点蹲点，分析快递员送件效率。为了切实了解行业痛点，应向阳甚至在快递公司当快递员。

2012年9月，还未毕业的应向阳和大学同学们自筹10万元，带着邮宝第一代产品，成立了福州友宝电子科技有限公司，专注解决快递最后100米难题。

起初，应向阳在福州挑选了50个社区试点，作为推广公司产品的样板市场。试点成熟后，应向阳开始拓展福州以外的市场。

据应向阳介绍，由于缺乏选址和控制成本等方面的经验，在西安筛选网点时，公司一下损失了100多万元。不久后，又遭遇客户跳单事件，数百万的货被退回，积压在仓库，让公司流动资金被严重占用。2013年5月，公司账面只剩10多万，团队气势陷入低谷，大家甚至开始怀疑项目前景。“当天连夜召开紧急会议，最后得出结论，我们缺少预算制度，没有设立财务警戒线。”会后，公司立即着手调整，在营销、生产的资金安排上进行重新规划。

2013年10月，他们引入了天使投资。投资团队经常对公司的项目发展进行会诊，发现问题并提供有效的解决方案。随后，应向阳决定把分散的网点和人员都集中起来，更加注重产品的广度和深度。基于杭州发达的电商和物流，为了把握新趋势，时刻保持危机感，他将研发力量从福州转移到杭州。

低谷过后，公司迎来了转机。在一场创业比赛中，邮宝项目被阿里相中，“数百个团队参赛，最后只有20个项目能够入驻阿里孵化器，邮宝成为其中之一，也是现场面向媒体公开展示的两个企业之一。”应向阳认为得以入选，主要是因为邮宝接地气，并且能够在细分领域做到极致。此后，公司的研发团队也获得了来自阿里的数据交互、大数据分析等营销方面的支持。

就这样，在磕磕绊绊中，应向阳和团队摸索出稳定的商业模式，并且在技术上拥有了自己的核心竞争力。目前，不断更新的邮宝兼具收干洗衣物、预约下单、保鲜等功能，在为收件人提供便利服务的同时，能将快递员的派送效率提高5倍以上。公司通过销售快递柜，赚取硬件利润；其次，涉足运营管理，为社区免费安装设备，然后向快递公司收取存储费，向广告主收取广告费。

与竞品相比，邮宝在产品层面，拥有十多项发明和实用新型专利，成为行业内拥有的专利最多的企业。利用自主研发硬件电路板，成本更低，设备稳定性更强；软件系统与主要的快递公司打通了数据接口，存件更快，能够带来更好的用户体验。

现在，邮宝在国内的市场占有率已经排到前十，在宁波、温州、青岛、南京等25个城市有布点，并且在台湾、印度等地有了不错的市场份额。直营网点日存取件达6万件，加盟以及其它形式合作的客户网点日存取件共计200万件，年收入达数千万元。目前公司估值1亿，前不久也完成了1千万元的A轮融资。

邮宝在诞生之初，就被众多投资人看好。在产品和商业模式上的创新，使得应向阳登上《福布斯》中文版公布的2013年“中国30位30岁以下创业者”榜单，也引来投资者的关注。在起步阶段需要大量资金的应向阳曾经拒绝了一笔千万投资，“当时对方要求控股，我们认为控股后，母公司的战略调整，可能会使项目创新的空间和灵活度不够。”显然，应向阳对邮宝有更大的规划和期待。

根据第三方权威机构预测，预计2020年全国快递业务量不低于1022亿件，日均将达2.8亿件；同时数据显示，2017年智能快递柜市场将超百亿。面对百亿市场，怎样才能跑好最后100米，没有人能给出明确的答案。已经积累5年经验的应向阳，能不能像5年前预感快递智能柜市场一样，在这个百亿市场的争夺上，赢得一份漂亮的数据，还需要时间的检验。