8月17日傍晚，李莉走到蒙昆小区的智能快递柜前，她拿出手机，然后在快递柜屏幕输入一连串的数字之后，智能快递柜中的一个门打开，“柜门已打开，请拿好您的快递，并关紧门！”智能快递柜再次发声。“白天不在家，顾不上拿快递，每天晚上出来散步，顺手就把快递取了。”李莉对记者说。

喜欢网购的李莉在没有智能快递柜时，总能在上班时接到快递员的电话，不是快递来了她不在，就是她已经在门口等了而快递员迟迟未来。智能快递柜的出现，让李莉不用在固定的时间去取快递，对网购也更加热情了。

智能快递柜“快捷”在哪？

8月18日下午，中通快递的快递员王勇来到蒙昆小区，他将快递车上负责配送到小区的快件取出并放入智能快递柜。他告诉记者，只需将包裹投入柜中，系统便自动为用户发送一条短信，包括取件地址和验证码，用户在方便的时间到达该终端前输入验证码即可取出快件。

智能快递柜的出现对王勇来说特别贴心，以前在一个地点需要等待半个小时，遇上收件人临时有事，延长等待的时间便浪费掉了，有时还要到了第二天再重复投递。“它节省了我不少的时间！”说话间，王勇赶着去另一个送货点，而他在这个送货点仅留了十分钟。

那么智能快递柜快捷在哪呢？智能快递柜是一个基于物联网的，能够将物品（快件）进行识别、暂存、监控和管理的设备。它与快递柜监控平台构成智能快递投递系统。快递柜监控平台能够对本系统的各个快递投递箱进行统一化管理(如投递箱的信息，快件的信息，用户的信息等)，并对各种信息进行整合分析处理。

在国外，24小时自助快递站已经有10多年的发展历史，在国内，智能快递柜还处于刚刚起步状态。

上半年快递3472.44万件

网购人群的增多，让快递行业的业务量也日益加大。传统的配送模式已明显跟不上电商的发展步伐，成为制约递送效率的关键性因素。快递柜的应用缩短了投递时间，减少二次投递，使快递员工作效率增强。

记者了解到，2016年上半年，内蒙古快递服务企业业务量累计完成3472.44万件,同比增长39.02%；快递业务收入累计完成7.75亿元,同比增长37.05%，全市快递服务企业业务量完成1534.98万件,同比增长16.96%

智能快递柜可以24小时提供自助服务，确保快递的时效性，减少物流配送人员，降低配送成本，实现快件包裹的集中投放和回收，又对提升电商的物流水平起到重要的支撑作用。同时，能够帮助物流企业、社区物业、电商企业、第三方物流运营平台进行高效的资源配置和优势互补，从而实现多方合作共赢。

成本大约2万~4万

国内智能快递柜的发展起缘于2012下半年，目前，国内智能快递柜项目已经有百十来家，快递巨头、电商巨头以及独立的第三方快递柜企业都在做智能快递柜, 我国智能快递柜的需求将迎来快速发展机遇。

中通快递内蒙古分公司总经理杨勇强告诉记者，中通快递公司从13年以后就开始陆陆续续的使用快递柜。这些快递柜主要由丰巢、日日顺、近邻宝等第三方公司投放，有的会向快递公司收取一定费用，有的不会，但大部分都是免费的。快递公司根据自己的需求也在自行的选择第三方公司，目前智能快递柜的覆盖率并不太强。

日日顺乐家在呼市负责快递柜运营的白海军对记者说，从2015年5月份开始到现在，公司联系社区和小区物业已经分散投放180多个快递柜，根据小区户数，快递量的不同投放不同大小的快递柜，使得成本大概在2到4万间，后续还需给物业公司定期交纳电费。“智能快递柜作为一个新事物，现在处于起步阶段，对快递公司免费是要培养收件人以及顾客对其粘性，未来可能要向快递员收取一定费用。”

“店-人-柜”相结合的网点模式

呼市邮政管理局的办公室主任崔爱军对记者说，未来将在高校和社区设立快递服务中心、服务站，将人与柜相结合，以满足投递中出现复杂情况的需求。邮政管理局前期引进了某智能快递柜公司在呼市做了两个示范店，后期将与规划局一起对布放网点的分布进行规划，推动智能快递柜的使用。市政府还将出台关于促进快递业发展的实施意见，给予第三方公司一定金额的财政补贴。

当快递行业与互联网融合，人们的收取、传送必须面对面进行的方式将有可能被机器取代。智能快递柜可将采集到的快件信息进行整理，实时在网络上更新数据，分别供网购用户，快递人员，系统管理员进行快件查询，调配快件，维护终端等操作，互联网将给人们带来更智能化的生活。